<aside> 👀 아래 소개되는 내용은 [대한의사협회 의료광고심의위원회 사전자율심의 기준]에 기반하여 이해하기 쉽게 작성된 가이드입니다. 의료광고시 유의해야하는 대표적인 광고 유형을 소개하고 있으며, 의료법 준수 여부는 여신티켓에서 보장하지 않으니 의료광고의 주체인 병의원에서 적법성 여부를 확인 및 보완하여야 합니다. 잘못된 의료광고로 인해 병의원에게 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방하기 위함이니 내용을 꼼꼼히 읽은 후 제작에 참고 부탁드립니다.

건강한 의료광고, 우리가 함께 만들어요(2판).pdf

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• 관련 단어 모음은 아래 의료광고 유의 단어(클릭) 표를 통해 확인해주세요.

과대, 과장광고라고 여겨질 수 있는 문구 사용 금지 🗂

• 소비자를 현혹시킬 소지가 없는 통상적인 치료 효과 보장 문구는 허용한다. 다만, 소비자를 현혹시킬 소지가 있는 최상급, 극대화를 의미하는 단어는 아무리 사실이라 하더라도 허용되지 않는다.

  • 불허용 예시 : 최고, 최초, 유일한, 최첨단, 첨단, 최상의, 지역 최초, 지역 1위, 특수, 특별, A+, 전문, 특화, 차별화, 특성화, 명품, 선구자, 선도자, 일인자, ~ 쏙 ~, 빼, 완전히, 최소, 가장, 파괴 등

• 확률적으로 0% 및 100의 의미를 내표한 단어를 사용, 표현하는 광고는 허용되지 않는다. 단, 추구나 지향을 나타내는 표현은 예외적으로 가능할 수 있다.

  • 불허용 예시 : 부작용 없이, 통증 없이, 흉터 없이, 손상 없이, 완치, 완비, 완벽, 해결(솔루션), 가장, 안전한, 무조건, 무통, 정확한 등
    • ‘부작용 0%에 도전하는’과 같은 표현은 지향의 이미이기는 하나 현실적으로 0%는 단정적인 의미로 과장성이 있으므로 구체적인 수치를 제외한 ‘부작용 최소화에 도전하는’ 등의 완화된 문구로 수정 표기한다.
    • 완치가 불가능한 시술의 경우 ‘00제거’ 라는 표현보다 ‘00치료’로 표기하고 효과가 확실한 치료법에 대한 광고시에만 ‘반영구적’, ‘거의없다’라는 표현이 가능하다.
    • ‘정확한’이라는 용어는 치료 보장의 성격이 있어 ‘정밀한’으로 수정표기 하나 케이스에 따라 좀 더 유연성있게 적용한다.

• 외모지상주의 및 성형조장의 소지가 있는 단어를 사용하거나 표현하는 광고는 허용되지 않는다.

  • 불허용 예시 : 자신있는, 자신감, 자존심, 당당한, 콤플렉스 등

조건부 할인 혹은 끼워팔기 금지 🗂

• 직간접적으로 이벤트, 경품 제공을 암시하는 광고는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 윤곽주사 3회 구매시 1회 서비스, 슈링크 구매시 윤곽주사 무료 등
• 조건부 할인 혹은 과도한 할인(50% 이상 할인)을 제공하는 광고는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 선착순 한정 특별가, 최초 1회 체험가 적용, 후기 작성시 30% 할인, 3회 구매시 90%할인 등

환자 유인 광고 금지 🗂

• 특정 기업(회사)과 협약체결에 대한 광고는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 00소방본부(직원) 지정병원 협약 체결, 00자이언츠 프로야구단 지정병원 협약 체결 등
• 특정 환자를 대상으로 진료하는 광고는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 셀럽을 위한, 연예인 성형, 수험생 대상, 친구와 함께 오면 할인 등
• 출연한 방송 프로그램명 기재는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 00프로그램 대표원장님 출연 등
    • 방송, 잡지 등에 출연한 내용은 캡쳐 이미지로만 등록 가능하며, 프로그램 명 등 상세 내용은 기재 불가하다.
• 의료와 무관한 경력 등을 기재하는 것은 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 미스코리아 심사위원, 바른생활 운동회 이사 등
• 의사의 간접적인 시술 추천은 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 의사도 맞는 보톡스, 대표원장이 추천하는 시술 등
    • 의사가 해당 시술 및 의약품을 추천하는 것처럼 보이므로 허용하지 않는다.
• 실손, 실비보험 가능에 대한 문구는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 실손보험 가능, 실비보험 가능 등
    • 보험의 경우 각 보험사 별로 보험계약 당사자(의료소비자)의 가입 조건에 따라 실비보험 적용이 다를 수 있으므로 소비자(환자) 입장에서 해당 시술이 조건 없이 본인부담금 무료인 것으로 오인할 수 있고 또한 해당 의료기관에서만 적용 가능한 것으로 비춰져 환자 유인 행위 소지가 있으므로 불허한다.

환자의 후기 및 비포애프터 사진 활용 금지 🗂

• 환자의 후기(치료경험담)은 불특정다수에게 노출하는 것이 불가하여 등록을 지양합니다.
  • 불허용 예시 : SNS에 기재된 병원 후기 내용, 병원에서 촬영한 비포애프터 사진 등
    • 위 사항에 따라 여신티켓 내 비포애프터 사진을 등록하면 로그인 시에만 앱애서 확인할 수 있도록 설정됩니다.
    • 혐오감을 불러일으키거나 선정적인 사진은 등록이 어려울 수 있습니다. (노출된 신체부위 및 노출정도, 의료소비자의 판단에 미치는 영향 등을 종합적으로 고려하여 판단합니다.)

수상, 인증, 보증, 추천 광고 금지 🗂

• 각종 상장(수상내역, 감사장)을 이용하는 광고 또는 인증, 보증, 추천을 받았다는 내용을 사용하거나 이와 유사한 내용을 표현하는 광고는 허용되지 않는다.
  • 불허용 예시 : 2020 브랜드 대상 수상, 00기관 감사장 수상, 00협회 인증 의사 등