<aside> 💡 티켓 / 예약 관리 > 예약 현황 메뉴에서 캘린더에 표시되는 예약을 클릭해주세요.
오른쪽에 뜨는 [예약 상세] 화면에서 하단에 ‘방문확정 요청하기’ 버튼을 클릭해 주세요.
고객에게 사용한 티켓을 확인해 달라는 알림톡(또는 문자)가 발송됩니다.
고객이 여신티켓 앱에서 ‘방문 확정하기’ 버튼을 누르면 요청한 티켓은 사용 처리됩니다.
고객이 미응답 상태로 48시간이 경과하면, 티켓은 자동으로 사용 처리됩니다.
❗만약 예약이 없는 티켓을 사용처리하시려면 [티켓 사용 요청하기] 를 통해서 회원에서 방문확정 요청을 할 수 있습니다.
▪︎이용가이드 확인하기 : 2.8. 방문확정 요청하기 (티켓 사용 요청하기)
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4. 예약을 원내 CRM으로 하는데 여신티켓 예약 꼭 사용해야하나요?
5. 티켓 판매 · 취소 내역에서는 방문확정요청(사용처리요청)을 할 수 없나요?