3.3. 예약 접수하기

STEP 1. ‘예약 접수하기’ 버튼을 클릭해 주세요.

1. [ 티켓 · 예약 관리 ] 메뉴로 오셔서 오른쪽 상단의 ‘예약 접수’ 버튼을 눌러주세요.

STEP 2. 예약 정보를 입력해 주세요.

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고객을 선택해 주세요.
- ‘예약자’ 입력란에 고객의 이름 또는 휴대전화번호로 검색해 주세요.
- 정보가 일치하는 고객이 조회되면 선택해 주세요.
  
  <aside> 📌 미사용 티켓을 보유한 고객만 조회되며, 이미 예약된 경우엔 동시에 접수할 수 없습니다. 먼저 접수된 예약 정보를 변경하거나 취소 후 다시 예약해 주세요.
  
  </aside>
티켓을 선택해 주세요.
- 예약할 티켓을 선택해 주세요.
- 여러 시술을 같은 날로 예약할 경우, 해당되는 티켓을 여러개 선택할 수 있습니다.
예약일시를 선택해 주세요.
- 먼저, 날짜를 선택한 후 예약 시간을 선택해 주세요.
  
  <aside>
  - 예약 날짜: 예약 접수 시간 기준 1시간 이후부터 3개월까지 날짜 선택 가능
  - 예약 시간: 30분 단위로 시간 선택 가능 </aside>
- 선택이 불가한 날짜 또는 시간은 이미 예약이 모두 마감되었거나, 예약이 불가한 상태에요.
아래에 있는 ‘예약 접수하기’ 버튼을 눌러주세요.
- 예약이 접수되면, 고객에게 예약확정 알림톡(또는 문자)을 보내드려요.
  
  <aside> 📌
  
  고객에게 예약 접수 및 확정 안내 알림이 가는 시간대를 참고해 주세요!
  - 접수한 시간이 늦은 밤 또는 새벽 시간인 경우(오후 9시 ~ 오전 8시 사이), 고객에게는 다음날 또는 당일 오전 8시에 알림이 발송됩니다. </aside>
- 접수한 예약은 **[ 예약 현황 ]** 에서 확인하실 수 있어요.
  
  <aside> 📌 더 많은 여신티켓 예약을 받고 싶다면?
  - **[ 예약 설정 ]** 에서 ‘진료의 별 최대 예약 수’를 늘리거나, ‘진료의’를 등록해 주세요.
  - 30분 당 예약 가능한 개수 = 진료의 수 X 진료의 별 최대 예약 수 </aside>

💡 이렇게 활용해 보세요!

‘캘린더’에서 편리하게 바로 예약해 보세요.

‘진료의’를 지정해 보세요.

🤔 이 점이 궁금하실 것 같아요!

방문 예약이 접수된 티켓도 구매 취소가 되나요?