2.1. 예약 현황보기

2.2. 예약 검색하기

2.3. 예약 접수하기

2.4. 티켓 사용 요청하기

2.5. 예약 확정하기

2.6. 예약 변경하기

2.7. 예약 취소하기

2.8. 방문확정 요청하기 (티켓 사용 요청하기)

2.9. 방문확정 요청 취소하기

2.10. 티켓 사용취소 요청하기

2.11. 예약 설정하기

2.12. 예약마감 설정하기

2.13. 예약마감 해제하기

2.14. 예약오픈 설정하기

2.15. 예약오픈 해제하기

여신티켓 PLUS 이용가이드

STEP 1. 검색 아이콘 클릭하기

1. [ 티켓 · 예약 관리 ] 메뉴로 오셔서 오른쪽 상단의 ‘검색’ 아이콘 버튼을 눌러주세요.

STEP 2. 키워드를 입력하여 검색하기

****방법 1. 고객 정보나 티켓 정보로 검색하기

1. 검색 필터를 선택해주세요.

   • 고객명이나 휴대전화번호, 예약ID, 티켓ID로 예약 내역을 검색할 수 있어요.

2. 선택한 필터에 맞는 정보를 입력해주세요.

   • 입력한 정보와 일치하는 예약 내역이 조회됩니다.
   • 예약 내역을 선택한 뒤 검색하기를 눌러주세요.

<aside> 📌 예약 내역은 예약이 종료된 시점으로부터 6개월까지 조회할 수 있어요.

• 예약 종료: ‘방문완료’ 또는 ‘예약취소’된 예약
• 개인정보 제3자 제공 동의 약관에 따라, 고객의 개인정보는 목적을 달성할 때까지만 조회할 수 있습니다. </aside>

방법 2**. 예약 ID로 검색하기**

1. 왼쪽 필터에서 ‘예약 ID’를 선택해 주세요.

2. 예약 ID 를 입력해 주세요.

   • 4글자 이상 입력하시면 일치하는 예약 내역이 조회됩니다.
   • 예약 ID는 알파벳 R과 숫자 10자리로 구성되어 있어요. (ex. R0123456789)

3. 오른쪽의 ‘검색하기’ 버튼을 클릭하거나, 아래 자동완성으로 조회되는 예약 내역을 클릭해 주세요.