2.1. 예약 현황보기

2.2. 예약 검색하기

2.3. 예약 접수하기

2.4. 티켓 사용 요청하기

2.5. 예약 확정하기

2.6. 예약 변경하기

2.7. 예약 취소하기

2.8. 방문확정 요청하기 (티켓 사용 요청하기)

2.9. 방문확정 요청 취소하기

2.10. 티켓 사용취소 요청하기

2.11. 예약 설정하기

2.12. 예약마감 설정하기

2.13. 예약마감 해제하기

2.14. 예약오픈 설정하기

2.15. 예약오픈 해제하기

여신티켓 PLUS 이용가이드

STEP 1. ’오늘 방문예정’, ‘방문확정 지연’ 상태의 예약을 확인해 주세요.

1. [ 티켓 · 예약 관리 ] 메뉴로 오셔서 ‘오늘 방문예정’, ‘방문확정 지연’ 상태를 선택해 주세요.

2. 캘린더에 표시되는 예약을 클릭해 주세요.

STEP 2. 방문확정 요청하기

1. 오른쪽에 뜨는 [ 예약 상세 ] 화면에서 ‘방문확정 요청하기’ 버튼을 클릭해 주세요.

• 만약, 시술받은 티켓을 변경해야 한다면, ‘예약 변경하기’ 버튼을 눌러 예약 정보를 변경한 후, 방문확인 요청을 해주세요.

• 미방문/미진료 또는 예약 정보가 변경되었다면, 예약을 변경하거나 취소해 주세요.

  2.6. 예약 변경하기

  2.7. 예약 취소하기

<aside> 📌 고객에게 방문확인 요청 알림이 가는 시간대를 참고해 주세요!

• 요청한 시간이 늦은 밤 또는 새벽 시간인 경우(오후 9시 ~ 오전 8시 사이), 고객에게는 다음날 또는 당일 오전 8시에 알림이 발송됩니다.
• 미방문/미진료 또는 예약 정보가 변경되었다면 예약을 변경하거나 취소해 주세요. </aside>

💡 이렇게 활용해 보세요!

• ‘방문확정 요청’을 해야하는 예약을 한번에 확인하려면 어떻게 하나요?

• ‘방문확정 요청’을 잘못했어요. 취소하려면 어떻게 해야하나요?

• ‘방문확정 지연’된 예약에 대한 알림을 받을 수 있나요?

🤔 이 점이 궁금하실 것 같아요!

• 방문확정 요청을 꼭 해야하나요?

• 방문확정 요청은 언제할 수 있나요?

• 방문확정 요청 후에는, 다음과 같이 진행돼요!